催收顧名思義催收帳單，“各行現(xiàn)在都很注重司法催收。有銀行要求所有的催收都要有錄音和記錄，便于采取司法手段。” 一名業(yè)內(nèi)人說。比如在CBC、高柏等催收公司，催收員都配有電腦、耳機?！懊恳粋€電話都自動錄音。”沒有錄音我們就無法開展工作。CBC的一名催收員說。

廣州科鎂專做電話錄音設(shè)備，有連接電腦的錄音盒，錄音卡，也有無須連接電腦的錄音儀。

現(xiàn)應(yīng)用于：公安報警電話錄音，電力投訴電話錄音，銀行信用卡電話錄音，信貸中心電話錄音，催收電話錄音。

錄音設(shè)備的特點：

☆ 通話錄音：可對普通電話線、分機、ISDN，中繼線、匯線通進行實時錄音；

☆ 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動分批清除久錄音；

☆ 定時錄音：可預(yù)設(shè)錄音時間，可以指定一段時間內(nèi)才錄音，也可以是每天24小時錄音；

☆ 靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音；

☆ 通話：在本機和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音；

☆ 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。

☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行；

☆ 網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音；

☆ 權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級管理；

☆ 可靠：分級密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強；

☆ 檢索快速：可實現(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能；

☆ 打印功能：將查詢結(jié)果進行列表、匯總、分組、打印等；

☆ 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。