高鐵快運是中國鐵路為客戶提供的與高鐵品牌形象和客運服務(wù)水準相匹配，具有時效快、品質(zhì)優(yōu)、標準高的“門到門”小件快運服務(wù)。至2016年10月20日已開通城市達到505個。

限時服務(wù)

1.當日達

為滿足客戶對快件高時效的需求，提供的城市之間當日收取當日送達的高鐵快運服務(wù)。當日達業(yè)務(wù)包含“省內(nèi)當日達”和“省際間當日達”。

高鐵快運服務(wù)時效：當日截單時間前所承接的快件，承諾當日22:00前送達收件人。

2.次晨達

城市間當日收取次日上午送達的門到門高鐵快運服務(wù)。次晨達業(yè)務(wù)包含“省內(nèi)次晨達”和“省際間次晨達”。

高鐵快運服務(wù)時效：當日截單時間前所承接的快件，承諾次日11:00前送達收件人。

3.次日達

城市間當日收取次日送達的“門到門” 高鐵快運服務(wù)。次日達業(yè)務(wù)包含“省內(nèi)次日達”和“省際間次日達”。

高鐵快運服務(wù)時效：當日截單時間前所承接的快件，承諾次日18:00前送達收件人。

4.隔日達

城市間當日收取第三日送達的門到門高鐵快運服務(wù)。

高鐵快運服務(wù)時效：當日截單時間前所承接的快件，承諾第三日18:00前送達收件人。