一．廈門曉芯AI（人工智能）語音系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

廈門曉芯人工智能是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！通過語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類三重營(yíng)銷于一體，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷！

二．項(xiàng)目描述：

呼叫中心智能外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，直接檢測(cè)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)和占線等情況，的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率。系統(tǒng)語音語義識(shí)別，真人語音智能交互，場(chǎng)景化對(duì)話，客戶全程真實(shí)溝通感受。 智能語音交互對(duì)于復(fù)雜的溝通情景，智能機(jī)器人可以快速的轉(zhuǎn)入人工介入，保證全程任務(wù)質(zhì)量。

三、成功案例：

目前已經(jīng)應(yīng)用于金融保險(xiǎn)/電話營(yíng)銷/客服中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/政府機(jī)關(guān)/招聘培訓(xùn)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，擁有廣闊的市場(chǎng)前景。

四、企業(yè)優(yōu)勢(shì)：

廈門曉芯，從事互聯(lián)網(wǎng)軟、硬件開發(fā)、專為電銷行業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)十多年，擁有上百人的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)！在外呼系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展有多年的經(jīng)驗(yàn)！多年的沉墊積累了海量的資源、用戶、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。擁有百度、58、騰訊、阿里、360、新浪等眾多一線合作伙伴，能為代理提供堅(jiān)實(shí)有力的后方支持。

1、真人式語音群呼：

*銷售可將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人；

*銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼；

*可設(shè)置任務(wù)執(zhí)行停止時(shí)間，自行工作；全程錄音，后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘；

*結(jié)合客戶管理，持續(xù)跟進(jìn)。

呈現(xiàn)效果：幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時(shí)節(jié)省80%以上的時(shí)間并提高6倍以上的效率。

2、篩選分類與過程錄音：

*機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)

*整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；

呈現(xiàn)效果：對(duì)意向客戶溝通軌跡的記錄，提高準(zhǔn)確性。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理：

*機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的累積會(huì)變得越來越智能；

開啟人工智能企業(yè)應(yīng)用新時(shí)代全程節(jié)約80%以上的人工成本

廈門曉芯人工智能呼叫中心產(chǎn)品讓電銷應(yīng)時(shí)代而變

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