北京瑪卡菲MKF咖啡機(jī)授權(quán)售后維修中心,24小時(shí)服務(wù)熱線；400-605-3352, 010-5945 3042.
安裝步驟：
1.安裝凈水器，打開包裝，每個(gè)進(jìn)水器捏下來撕掉里面的包裝紙之后按順序裝好!每個(gè)接頭用生膠帶纏好捏緊,自來水進(jìn)水器進(jìn)水口接好，放水沖洗半小時(shí)左右（千萬謹(jǐn)記！），再在出水口接上咖啡機(jī)進(jìn)水管！
2.獨(dú)立線路16A插座，電源線2.5平方以上粗度，建議裝獨(dú)立空氣開關(guān)。
3.開機(jī)補(bǔ)水，開機(jī)時(shí)直接打開手動(dòng)煮咖啡按鍵放水排空和檢查水路是否通暢，水補(bǔ)滿以后機(jī)器開始加熱說明機(jī)器整
MKF咖啡機(jī)故障解決：
1咖啡機(jī)開機(jī)后，警告燈常亮，機(jī)器不工作。
進(jìn)入測(cè)試模式后，啟動(dòng)馬達(dá)，馬達(dá)有輕微動(dòng)作，但是不工作。經(jīng)檢查，線路板上的橋堆(整流橋)損壞，更換橋堆，故障排除。
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2 咖啡水量不可調(diào)，缺水燈閃爍，但可以制作咖啡，放熱水后，缺水燈不亮，但制作完一杯咖啡，缺水燈又閃爍。
水表壞
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3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示燈閃爍。
泵可能有問題
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4 如果自動(dòng)機(jī)磨豆機(jī)已經(jīng)磨完粉，水泵開始工作制作咖啡，突然將水箱抽走，會(huì)發(fā)生什么故障，什么配件將壞，應(yīng)該如何處理。
應(yīng)該將水箱放回，并放熱水
加熱器的熱保護(hù)器容易損壞
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5 開機(jī)后，長(zhǎng)時(shí)間沒有出現(xiàn)Ready的信息，***后出現(xiàn)GENERICALARM。
檢查溫杯區(qū)域是否有熱量
一般是加熱器不工作,檢查溫度保護(hù)器
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6 由于客戶沒有完全關(guān)機(jī)的情況下，將萃取器強(qiáng)行拔出，并強(qiáng)行安裝，但是接水盤裝不到位，如何在不拆機(jī)的情況下，解決故障?
拔掉電源
手工將咖啡渣，門開關(guān)置于復(fù)位狀態(tài)
接通電源
萃取器自動(dòng)復(fù)位
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7 殼體部件中用于固定萃取器的支柱已經(jīng)斷裂，如何解決?
應(yīng)該去除原先的塑料支柱，更換公司提供的銅支柱
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8 按開關(guān)鍵，有時(shí)不能開機(jī)，有時(shí)不能關(guān)機(jī)，咖啡粉燈(***右下角的燈)會(huì)無故亮起來，有時(shí)候手接觸咖啡粉鍵，不按鍵，燈也會(huì)亮。
更換面板線路板，故障排除。
北京瑪卡菲MKF咖啡機(jī)售后服務(wù)流程:
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、)搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以快速度到達(dá)客戶指 定地點(diǎn)。
三、)實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。
五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)正 品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
服務(wù)地區(qū):北京及周邊地區(qū)。