在激烈的市場競爭中，消費者是企業(yè)生存和發(fā)展的前提和基礎。企業(yè)只有面向市場，一切經營活動緊緊圍繞消費者的需求，關注消費的體驗，以消費者滿意為核心，才能不間斷獲取新客戶，留住老客戶，在激烈的競爭中取得持續(xù)競爭優(yōu)勢，并且隨著人們對于產品的要求和需求不斷的轉變，也使得現在產品在外形上需要吸引到用戶，緊跟時尚潮流，所以產品外觀設計也被企業(yè)提上了產品開發(fā)的新過程。