電話電視互動(dòng)娛樂是一種娛樂性增值服務(wù)項(xiàng)目，用戶通過公共電話網(wǎng)利用電話按鍵或手機(jī)短信等方式控制系統(tǒng)進(jìn)行娛樂操作，在電視上點(diǎn)播自己喜愛的節(jié)目或進(jìn)行互動(dòng)游戲等。運(yùn)營商和廣播電視部門共同合作，通過本產(chǎn)品對(duì)電話、手機(jī)與電視媒體的有效開發(fā)利用，能夠創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一方面互動(dòng)電視用戶通過終端機(jī)頂盒就能隨時(shí)調(diào)看所有的視頻內(nèi)容以及視界通提供的不同種類型的互動(dòng)服務(wù)。另一方面互動(dòng)電視用戶通過遙控器, ,將有關(guān)需求信息發(fā)送、傳遞給后臺(tái)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)與互動(dòng)電視進(jìn)行對(duì)話，它具有以下的功能：

視頻服務(wù)

在模擬電視時(shí)代，觀眾只是電視的被動(dòng)接受者。只能被動(dòng)服從于節(jié)目時(shí)間和節(jié)目?jī)?nèi)容的安排。

視界通互動(dòng)電視的推出，讓觀眾成為電視真正意義上的主人，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化收看需求。

A. 節(jié)目定制收看：用戶可以根據(jù)自己的喜好定制將要播放的系列電視節(jié)目，系統(tǒng)將主動(dòng)傳輸?shù)接脩舻臋C(jī)頂盒內(nèi)，方便用戶收藏觀看節(jié)目。

B. 節(jié)目回看：用戶可以隨時(shí)下載調(diào)看曾經(jīng)播放過的電視節(jié)目?jī)?nèi)容。

C.VOD點(diǎn)播：提供電影、電視劇、專題節(jié)目、音樂的在線實(shí)時(shí)點(diǎn)播。

語音服務(wù)

視界通具有語音功能，用戶可以通過語功能相互交流、用戶與服務(wù)提供商之間有效溝通。

A. 用戶間免費(fèi)通話。

B. 用戶與服務(wù)商溝通更有效：用戶通過遙控器從電視上的獲取信息，通過語音可以直接與服務(wù)商方便有效溝通。

C. 服務(wù)商的客戶服務(wù)成本更低、更有效；比起傳統(tǒng)的CALLCENTER成本更低、更有效、更直觀、用戶更方便。

生活助手

D．信息檢索：系統(tǒng)具備強(qiáng)大的自動(dòng)搜索功能，用戶只要通過遙控器輸入需求信息，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)完成包括的電子節(jié)目表、節(jié)目預(yù)告、天氣預(yù)報(bào)、交通預(yù)報(bào)等在內(nèi)的各類需求搜索和節(jié)目播放。

E、分類信息：

系統(tǒng)將設(shè)立汽車、房產(chǎn)、美食、金融投資、教育培訓(xùn)、旅游、機(jī)票酒店、美容、家庭醫(yī)生、育兒、康體健身、家電IT、招聘、購物、娛樂、游戲、會(huì)所KTV等分類信息或?qū)ｉT頻道。用戶可根據(jù)自身需求查看或定制有關(guān)分類項(xiàng)目信息，而且可以在線預(yù)定、購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。

F、繳費(fèi)平臺(tái)：用戶可在視界通繳費(fèi)平臺(tái)上利用遙控器在家就能輕松的完成有關(guān)水電費(fèi)、交通規(guī)費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)的繳付等。

這樣的電視已經(jīng)具有了部分網(wǎng)站的功能：

1廣告宣傳推廣：

根據(jù)觀眾的需求，他可以自己決定接受某些廣告。

2 商品在線銷售：

在家里，互動(dòng)電視用戶簡(jiǎn)單使用遙控器就能一站式的完成產(chǎn)品的查閱、點(diǎn)播和后的購買行為，一步到位實(shí)現(xiàn)商家終目標(biāo)。

3消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)。