既滿(mǎn)足收銀工作的基本要求,還包括會(huì)員的部分管理、顧客的投訴回訪(fǎng)(通過(guò)此模塊可以根據(jù)顧客提出的寶貴意見(jiàn),對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),更接近顧客的要求,滿(mǎn)足顧客的合理需求)、客服中心(包括對(duì)所有客戶(hù)的綜合分析,客服的提醒,如生日、余額、過(guò)期提醒、流失預(yù)警等等,名片管理幫助管理者整理顧客的名片)、來(lái)電提醒、庫(kù)存報(bào)警、營(yíng)業(yè)分析等,充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的信息化,真正減輕管理者的工作量,提高工作效率。