格力電器家用空調(diào)，包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內(nèi)完成。免費安裝費用由特約服務(wù)網(wǎng)點按《安裝費結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費：

1 需加長連接管；

2 超過四樓在墻外進(jìn)行施工（在陽臺施工不另行收費）；

3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的墻洞；

4 搬拆移位重安裝的；

5 安裝鐵架等所有材料費。

下列情況實行收費安裝：

1 安裝窗式空調(diào)器；

2 移動空調(diào)鉆排氣口洞；

3 無有效或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。

注：對被抽取安裝結(jié)算條形碼的情況，若空調(diào)上有條形碼的可以免費安裝，并記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協(xié)商，協(xié)商未果的應(yīng)及時向銷售公司申報情況。