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智慧機場可視化運營解決方案
華為以eLTE、云計算、智能視頻監(jiān)控和IoT等創(chuàng)新ICT技術(shù)構(gòu)建端到端智慧機場可視化運營解決方案。通過攝像頭、傳感器、移動終端等構(gòu)筑機場感知層,通過eLTE、Wi-Fi和敏捷網(wǎng)絡(luò)打造立體傳輸管道能力,基于云平臺搭建全局統(tǒng)一通信、視頻云、IoT和大數(shù)據(jù)平臺,從而實現(xiàn)機場全局?jǐn)?shù)據(jù)共享和分析,打造機場協(xié)同決策系統(tǒng)和運行數(shù)據(jù)庫,進而實現(xiàn)運行可視、可視和服務(wù)可視。
行業(yè)挑戰(zhàn)
近年來,智慧機場理念已得到業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可,并開始逐步付諸實踐。數(shù)字化協(xié)作、云計算和大數(shù)據(jù)等新ICT技術(shù)帶來的變革將賦予傳統(tǒng)ICT系統(tǒng)所不具備的能力,重構(gòu)機場的信息流,在智慧機場的運營保障、機場運行效率、面向旅客及企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等方面將帶來顯著效益。
隨著全球航空旅客運輸量持續(xù)增長,機場運營面臨形勢復(fù)雜、運行資源飽和、旅客滿意度低等多重挑戰(zhàn):
航班量逐年增長,正點率下降,地服資源操作依賴人工,服務(wù)過程缺乏實時監(jiān)控,急需通過可視化運行保障全流程作業(yè)可控、關(guān)鍵資源達到調(diào)度。
機場實時狀態(tài)無法感知,監(jiān)控和資源配置優(yōu)化難。如何保證機場的資產(chǎn)配置優(yōu)化和運營,做好機場重點資源的快速調(diào)度和配置,成為機場業(yè)主必須慎重考慮的工作重點。
AOC作為應(yīng)急指揮中心需要一套無線指揮調(diào)度系統(tǒng)。機場運營為多部門協(xié)調(diào)工作,涉及語音、數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù),機場亟待提升資源預(yù)測能力及調(diào)配能力。
機場是人群密集區(qū)域,而當(dāng)前機場可視化管控操作復(fù)雜、效果差。傳統(tǒng)視頻監(jiān)控只支持定焦錄像,缺乏全空間、大場景視頻應(yīng)用,后期通過人工將大量視頻接力拼接,耗時長、工作強度大、易漏識別。
旅客體驗作為機場重要關(guān)注點,直接影響非航收入。從旅客到達機場、辦理值機、辦理行李托運、安檢、候機、中轉(zhuǎn)、行李提取等各個環(huán)節(jié),如何為旅客提供端到端便捷、貼心、愉悅的出行體驗是智慧機場建設(shè)中的重點。