電子菜譜的使用流程是:當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就餐時,迎賓帶客入座。服務(wù)人員即遞上一本電子菜譜。使真實的菜品圖片、價格及做法展示在電子菜譜的觸摸式高精度液晶屏幕上,供消費者自行選擇適合自己的菜品。(讓顧客體會到菜品的真實情況)
當(dāng)顧客選擇完畢后,服務(wù)人員接過點菜菜譜與客人核對所點菜品及消費金額,可以讓顧客感覺到明明白白的消費。
觸摸屏上的菜品展示
在確認(rèn)完畢消費清單及金額后,服務(wù)人員通過使用自己的員工編號及密碼,現(xiàn)場提交菜品資料。同時前臺、吧臺、廚房、傳菜部、經(jīng)理、財務(wù)將收到此桌臺的詳細(xì)消費情況,提高了工作效率、杜絕了營業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
另外在客人需要核對消費清單的時候,電子菜譜能夠及時的查詢出消費情況。為顧客提供一個消費核對的平臺。
把對電子菜譜用戶的好處轉(zhuǎn)化餐館經(jīng)營者實實在在的利益,同時把實實在在的利益又轉(zhuǎn)化為增加的利潤。
通過研究電子菜譜在一間經(jīng)常只有20個顧客光顧的酒吧中6個月的試驗計劃,發(fā)現(xiàn)在使用電子菜譜后賬單記錄的利潤,是驚人的135%,高于沒有使用電子菜譜之前。