濟(jì)南中興皮卡汽車銷售熱線!近年來(lái),由于終端市場(chǎng)對(duì)于多級(jí)濟(jì)南中興皮卡汽車的廣泛使用和青睞,濟(jì)南中興皮卡汽車換油周期逐漸擺脫了季節(jié)性變化的影響,因此國(guó)內(nèi)濟(jì)南中興皮卡汽車市場(chǎng)淡旺季的差異化表現(xiàn)越來(lái)越不突出。淡旺季差異小,濟(jì)南中興皮卡汽車企業(yè)承受的季節(jié)性生產(chǎn)壓力就會(huì)被平均地分配到其他月份,與之相對(duì)應(yīng),終端市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求、對(duì)用油方面的疑問(wèn)也很難再集中處理。濟(jì)南中興皮卡汽車銷售熱線!
為了適應(yīng)終端市場(chǎng)的變化,為終端用戶提供高質(zhì)量、率的服務(wù),濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)借助春季促銷對(duì)現(xiàn)有服務(wù)模式進(jìn)行了服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。本次濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)的服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以提高服務(wù)質(zhì)量、提供有效服務(wù)為目標(biāo),從線下與線上兩方面出發(fā),多措并舉、層層遞進(jìn)地推進(jìn)濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。濟(jì)南中興皮卡汽車銷售熱線!
溝通全國(guó) 織就網(wǎng)狀服務(wù)線
淡旺季差異的模糊讓眾多濟(jì)南中興皮卡汽車企業(yè)開始新的思考:“如何才能及時(shí)、地解決分散的終端問(wèn)題?”在眾多企業(yè)焦頭爛額、拆東補(bǔ)西地奔走于市場(chǎng)時(shí),濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)依靠敏銳的洞察力早已開始服務(wù)結(jié)構(gòu)的整合升級(jí)。線下以濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)總部為核心,將遍布全國(guó)的服務(wù)中心互聯(lián)互通,將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐級(jí)向下延伸。借助本次春季促銷的契機(jī),濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)將公司的服務(wù)模塊進(jìn)行職能調(diào)整,“下沉”企業(yè)的服務(wù)功能,服務(wù)結(jié)構(gòu)由原來(lái)的廠商主導(dǎo)改革為服務(wù)中心主導(dǎo)、廠商從旁協(xié)助的服務(wù)模式。細(xì)分各區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)范圍,因地制宜,發(fā)揮區(qū)域服務(wù)中心的地緣優(yōu)勢(shì)與靈活機(jī)動(dòng)性能,確保服務(wù)終端的、便捷。將分散于各區(qū)域的獨(dú)立的服務(wù)中心通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相連,以統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范,這一做法使服務(wù)中心的職能更加明確,對(duì)終端市場(chǎng)的服務(wù)也更。濟(jì)南中興皮卡汽車銷售熱線!
“互聯(lián)網(wǎng)+” 打通后一公里
古語(yǔ)說(shuō)“授之魚,不如授之以漁”,為了充分發(fā)揮區(qū)域服務(wù)中心的能動(dòng)性,濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)在服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中將“互聯(lián)網(wǎng)+”端口引入公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),協(xié)助各區(qū)域服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,各區(qū)域服務(wù)中心可以通過(guò)濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)的官網(wǎng)客服、微信潤(rùn)滑管家等實(shí)時(shí)咨詢產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等專業(yè)信息,并借由潤(rùn)滑管家向用戶詳細(xì)解釋品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值。同時(shí),服務(wù)中心還可以通過(guò)網(wǎng)上商城預(yù)訂產(chǎn)品或快速下單,隨時(shí)隨地訂購(gòu)產(chǎn)品?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的引入,不僅節(jié)省了服務(wù)時(shí)間,還拉近了濟(jì)南中興皮卡專賣店(TPI)中國(guó)與用戶之間的距離,讓公司的服務(wù)更便捷也更落地。濟(jì)南中興皮卡汽車銷售熱線!
統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落地的服務(wù)方式使?jié)现信d皮卡專賣店(TPI)中國(guó)的服務(wù)效率更高,服務(wù)范圍更廣,服務(wù)職能也更明確。這種層層遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)升級(jí)也使?jié)现信d皮卡專賣店(TPI)中國(guó)的品牌價(jià)值得到了更加具有層次感的傳遞。
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