無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)應(yīng)用價值主要有以下幾個方面:

l 供客人直接使用,操作方便,增加服務(wù)附加值和經(jīng)營特色;

l 呼叫器可移動,方便安裝和維護;

l 節(jié)省人員成本,提高工作效率;

l 呼叫成功率,無論何時何地都可以把呼叫信息傳遞給相關(guān)工作人員,減少投訴,提升形象;

l 減少客人等待時間,加大周轉(zhuǎn)率,提高企業(yè)效益;

l 可分區(qū)、分組、職責(zé)明確,便于管理;

l 可實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和對突發(fā)事件的處理;