青島海爾熱水器售后維修電話(huà)
免費(fèi)報(bào)修熱線
企業(yè)精神：責(zé)任、創(chuàng)新、堅(jiān)韌
核心價(jià)值觀：?jiǎn)T工滿(mǎn)意 顧客滿(mǎn)意 股東滿(mǎn)意
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶(hù)滿(mǎn)意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
青島服務(wù)范圍：青島各區(qū)
相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)好生活從上海海爾微波爐開(kāi)始。
青島海爾維修部按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，海爾已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶(hù)的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!
海爾售后服務(wù)中心成立于2006年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗旨，
銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)
青島海爾修理效勞許諾：
1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日歇息，保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4)青島方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理青島規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)
5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中間(青島海爾修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為1個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題， 我中間擔(dān)任返修
7)客戶(hù)在我中間修理過(guò)機(jī)器，可憑上海海爾單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表
9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話(huà)，期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。青島修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員青島修理維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶
真誠(chéng)歡迎您的致電拓的精神，時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!