統(tǒng)計質量控制階段

1924年，美國數(shù)理統(tǒng)計學家W.A.休哈特提出控制和預防缺陷的概念。他運用數(shù)理統(tǒng)計的原理提出在生產過程中控制產品質量的6σ法，繪制出張控制圖并建立了一套統(tǒng)計卡片。與此同時，美國貝爾研究所提出關于抽樣檢驗的概念及其實施方案，成為運用數(shù)理統(tǒng)計理論解決質量問題的先驅，但當時并未被普遍接受。以數(shù)理統(tǒng)計理論為基礎的統(tǒng)計質量控制的推廣應用始自第二次世界大戰(zhàn)。由于事后檢驗無法控制武器彈藥的質量，美國國防部決定把數(shù)理統(tǒng)計法用于質量管理，并由標準協(xié)會制定有關數(shù)理統(tǒng)計方法應用于質量管理方面的規(guī)劃，成立了專門委員會，并于1941～1942年先后公布一批美國戰(zhàn)時的質量管理標準。