儀態(tài)儀表

（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。

（二）佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

（四）進入消費者臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。

（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。