家政人員的級別
經過專業(yè)評定具有家政服務資格和能力的人員。
家政服務人員共分為兩級,分別是家政員和家政師。
通常我們所說的家政服務人員僅指家政員,即職業(yè)標準規(guī)定的名稱:家庭服務員。
家政員
根據要求為所服務的家庭料理家務,照顧家庭成員中的老弱病殘孕,管理家庭有關事務的人員。
家政員分為三級,即初級家政員(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)
家政師
在提供家政服務過程中,從事家庭事務管理以及對家政服務活動實施管理的人員。家政師分為三級,即三級家政師、二級家政師、一級家政師依法設定從事家政服務活動的經營實體。
家政服務機構根據企業(yè)等級根據綜合實力、管理水平、人力資源/服務質量、客戶評價、信用狀況等評價指標設置為三個等級,依次為AAA級(一級)、AA級(二級)、A級(三級)