亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員免費上門取退貨件)

但是不包含以下這5個類目

Apparel

Watches

Jewelry

Shoes, Handbags & Sunglasses

Luggage

也就是說

如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個類目中的一個，那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用，這個退貨費用就跟這個產(chǎn)品當(dāng)時的 （Order Handling + Pick & Pack + Weight Handling）一樣。

舉例說明

客戶花了20美金買了一個我店鋪的FBA產(chǎn)品（賣家實際得不到20美金，因為亞馬遜要扣除賣家成交費和FBA費用），剛好這個產(chǎn)品屬于Luggage類目（5個類目中的一個），那么如果客戶如果想針對這個FBA產(chǎn)品退貨的話，F(xiàn)BA會將20美金退還給客戶，然后派FBA工作人員去客戶家上門取退貨件，把這個退貨重新送回到FBA倉庫，這個過程FBA要收取賣家額外的退貨費用（如果退貨是因為FBA自己的丟包或者派送過程中損壞這個費用不會被收?。?/p>

Shipping Weight 1.00 lb.（假定這個產(chǎn)品是1磅一下）

Order Handling $1.00

Pick & Pack $1.02

Weight Handling $0.55

Total $2.57

除了收取額外的這個2.57美金的退貨費，F(xiàn)BA還會收取一個小額的Refund Administration Fee. 但是一個小小的好消息是一旦涉及退貨，F(xiàn)BA還是會把這個訂單之前收取賣家的成交費退回給賣家。

即便如此

也要請大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問題（特別是當(dāng)這個FBA產(chǎn)品屬于那5個大類的時候），因為一旦發(fā)生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！

給大家看看我們自己賬戶上一個真實的例子

如果這個訂單正常，我們是會賺1.5美金左右，現(xiàn)在這個訂單買家發(fā)起的FBA退貨，我們反倒虧了5.2美金，就因為這個退貨里里外外我們損失了：5.2+1.5 = 6.7 USD = 40 RMB

FBA退貨的規(guī)則有點復(fù)雜，雖然以上內(nèi)容都講的很清楚，但是相信大家看完可能還是一頭霧水，那么現(xiàn)在您找?guī)讉€FBA退貨的訂單，在REPORTS - PAYMENT - TRANSACTION VIEW 里面搜索到該訂單查看下扣費詳情（點擊金額會進(jìn)入收費詳細(xì)數(shù)據(jù)頁面），自己算一算就會慢慢清楚這些規(guī)則。

深圳更專業(yè)的亞馬遜FBA頭程清關(guān)代理

東翔國際貨運代理有限公司

深圳專業(yè)德國亞馬遜物流專線，雙清包稅

深圳專業(yè)法國亞馬遜物流專線，雙清包稅

深圳專業(yè)英國亞馬遜物流專線，雙清包稅

深圳專業(yè)意大利亞馬遜物流專線，雙清包稅

深圳專業(yè)西班牙亞馬遜物流專線，雙清包稅

深圳專業(yè)日本亞馬遜物流專線，雙清包稅

隨著跨境電商的發(fā)展，東翔國際較早進(jìn)入電商物流行業(yè)，特別是亞馬遜FBA領(lǐng)域的一個專業(yè)服務(wù)，獲得大量客戶的一個認(rèn)可和支持。深圳東翔國際作為全球的一站式進(jìn)出口服務(wù)平臺，有著完善的海外代理網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，幫助使用亞馬遜全球開店項目FBA服務(wù)的賣家，通過空運/快操作DDU/DDP遞/海運等運輸方式將賣家的貨物從中國運輸轉(zhuǎn)運到德國、美國、法國、英國、日本、西班牙、意大利等國家指定的亞馬遜倉庫，并提供相應(yīng)增值服務(wù)