護(hù)工的素質(zhì)要求

1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護(hù)工對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問題的解決情況；患者對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。