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全市統(tǒng)一服務(wù)熱線

全國(guó)統(tǒng)一報(bào)修網(wǎng)址：/

人才熱線/ 投訴

深圳總部地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道

福田分點(diǎn)地址：福田區(qū)福民路眾孚花園2棟103A

羅湖分點(diǎn)地址：羅湖區(qū)東樂(lè)花園32棟102

蓮塘分點(diǎn)地址:蓮塘鵬興花園一期5棟303

南山分點(diǎn)地址：南山區(qū)白石洲中路72號(hào)

龍崗布吉分店：龍崗區(qū)布吉中海怡翠44棟16號(hào)商鋪

龍崗中心城地址：龍崗區(qū)龍城國(guó)際 C-018號(hào)

橫崗分點(diǎn)地址:橫崗六約二路139號(hào)

寶安分點(diǎn)地址：寶安區(qū)寶城33區(qū)甲岸路50號(hào)

電視機(jī)常見(jiàn)故障維修

1：電視機(jī)維修 液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，黑屏，白屏等)；屏幕顯示故障(屏幕出現(xiàn)橫線、豎線、亮線、暗線等)；屏幕內(nèi)容故障(圖像偏色，光柵暗等)

2：電視機(jī)維修 主驅(qū)動(dòng)板故障：開(kāi)機(jī)三無(wú)(既無(wú)圖象，無(wú)光柵，無(wú)伴音，電源指示燈不亮、燈閃不開(kāi)機(jī)、冷機(jī)開(kāi)不出等故障)；開(kāi)機(jī)異常(開(kāi)機(jī)自動(dòng)換臺(tái)，音量自動(dòng)增加等)；聲音不正常(無(wú)聲音、沙啞、失真等)；不定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)(開(kāi)機(jī)后不久自動(dòng)關(guān)機(jī)) ；不能遙控(不起作用，靈敏度不高、AV 無(wú)圖像無(wú)聲音、不定時(shí)有聲音無(wú)圖像黑屏、花屏等故障維修。

服務(wù)承諾

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（5）經(jīng)我們中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（6）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（7）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器、使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。