養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)

作為養(yǎng)生公寓服務(wù)的一部分，對于入住老年人的看護(hù)是相當(dāng)重要的，當(dāng)老人發(fā)生緊急情況或意外事件時，需要呼叫護(hù)士或護(hù)工進(jìn)行幫助和處理。根據(jù)各個護(hù)士站所管理的公寓或病房類型和性質(zhì)的不同，應(yīng)針對性配置相應(yīng)的設(shè)備，如：在公寓每戶型主臥室，客廳，衛(wèi)生間安裝緊急按鈕終端、在護(hù)士站設(shè)置顯示屏、設(shè)置無線呼叫裝置等，由此提供可靠的緊急呼叫系統(tǒng)。

老人需要服務(wù)時，只需輕按單鍵或多鍵無線呼叫器相應(yīng)按鈕，相關(guān)的社區(qū)保安服務(wù)人員（對應(yīng)關(guān)系可設(shè)定）就可以通過無線電子屏、手表式數(shù)字信息機(jī)或計(jì)算機(jī)軟件即時接收報(bào)警呼叫信息。從居民發(fā)出呼叫到保安接收到信息只需300毫秒。并且便攜攜帶方便，而且可做到一定范圍移動定位。

通過計(jì)算機(jī)軟件對呼叫和服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控（監(jiān)控內(nèi)容包括：呼叫時間、內(nèi)容、房間號、責(zé)任人、保安反映服務(wù)是否到位和客人等待時間等），隨時查詢呼叫和服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，對服務(wù)員完成服務(wù)的次數(shù)和服務(wù)到位的合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。本系統(tǒng)可設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)響應(yīng)時間），實(shí)現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，分級查看和管理。

1、要求每個工作人員都能及時收到所負(fù)責(zé)區(qū)的呼叫情況，移動接收；總保安監(jiān)控中心能同步收到所有的呼叫情況

2、總保安監(jiān)控中心能備檔保留呼叫信息數(shù)據(jù)

可以方便及時一鍵呼叫

服務(wù)人員能迅速獲得信息，并馬上到達(dá)被服務(wù)指定地點(diǎn)服務(wù)（服務(wù)服務(wù)員獲取信息有2種1、腕帶信息接收機(jī)2、值班室電腦顯示）

服務(wù)人員能分工負(fù)責(zé)房間，責(zé)任到人

主管和值班室能及時掌握服務(wù)人員服務(wù)情況

除授權(quán)主管人員以外，服務(wù)監(jiān)督數(shù)據(jù)任何人不能更改、刪除。

具體使用方法如下：

1. 老人按無線呼叫器的相應(yīng)按鈕（服務(wù)或報(bào)警）發(fā)起呼叫，找工作人員；

2.護(hù)理人員或值班人員通過LED屏顯類主機(jī)獲知哪個房間或哪個床位呼叫，是哪里一類呼叫；

3.護(hù)理人員或值班人員也可以通過隨身攜帶的數(shù)字信息機(jī)得知呼叫內(nèi)容，有震動和音樂等多種提示方式

有哪些價值？

養(yǎng)老院集養(yǎng)老、醫(yī)療和療養(yǎng)于一體，除了常規(guī)的床頭或房間呼叫外，還要有緊急呼叫設(shè)備，確保得到不間斷的及時的呼叫響應(yīng)。無線呼叫設(shè)備，無需布線，安裝維護(hù)簡單，科技創(chuàng)新產(chǎn)品，性價比高；大大提高工作效率，降低重大事故發(fā)生的幾率；.可實(shí)現(xiàn)呼叫數(shù)據(jù)的查詢和確認(rèn)，利于明確責(zé)任，避免造成不必要的糾紛；.增加老人及其親屬的感，提高入住率，增加經(jīng)營者收益；增加經(jīng)營特色，提高行業(yè)競爭。