1、所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強大滿足不同的需求。
2、個性化的虛擬呼叫器，可以實現(xiàn)內(nèi)部互傳即時信息，現(xiàn)顯系統(tǒng)信息，查看等候及已完成就診情況，個性化界面三種模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，實現(xiàn)物理呼叫器更多的功能。
3、獨有的內(nèi)部信息溝通功能（類似于“QQ”功能），便于醫(yī)院內(nèi)部及時溝通，例如：主任可以通過“消息”框給醫(yī)生或分診臺發(fā)送文字信息，分診臺可以通過“消息”框給所有的醫(yī)生或其他分診臺發(fā)送信息等，
4、領(lǐng)導(dǎo)遠程“監(jiān)控”功能，領(lǐng)導(dǎo)可以在辦公室里的電腦上就能查看到所屬科室的各種就診情況，如各門診的就診量、醫(yī)生坐班情況等，如下圖：
5、分診臺（護士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊（如老干部、軍人）、復(fù)診召回、普通召回、轉(zhuǎn)移科室、棄號等，并可與醫(yī)生信息交流，代醫(yī)生呼叫患者等。
6、系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應(yīng)診室就診。
7、與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接，無需另配打印機出票；
8、與醫(yī)院多種方式對接，如刷卡掛號， 刷卡入隊等；
9、靈活的出票序號方式：患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號；
10、患者號碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊列中去，患者不必重復(fù)排隊；
11、系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等；
12、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)；
13、患者可以選擇指定醫(yī)生；
14、醫(yī)生可以選擇患者前來就診（虛擬呼叫器）；
15、個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
16、專業(yè)播音人員錄制語音庫，聲音清晰自然親切；
17、個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
18、在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息；
19、系統(tǒng)支持對接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；
20、實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的需求；
21、產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控；
22、系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能；
23、開放式的接口，強大的擴展功能；
24、系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；
25、物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號碼；
26、系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生，已有患者掛號，即將前來就診；
27、系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。平均就診時間、長時間、短時間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)；
28、所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計規(guī)范量身定做；
29、系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；
30、系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對需要輸出的數(shù)據(jù)進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進行配置功能；
33、患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
34、系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊號碼不重復(fù)。
35、系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵管理軟件并打印。
36、系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。