態(tài)度要求
1、主動 熱情、耐心、周到 主動 即服務工作做在客戶沒有開口之前
2、熱情 即對客戶及其客人如同對待自己親友一樣
3、耐心 即要有忍耐性和忍讓性不急躁，不厭煩遇到客戶不禮貌時，不爭辯，不吵架，保持冷靜，得理讓人
4、周到 即服務工作面面俱到，細致入微善于從客戶的表情和神態(tài)變化中，了解客戶的意圖想客戶所想，急客戶所急，處處體貼方便客戶，千方百計幫助客戶解難
免費店鋪在線升級
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態(tài)度要求
1、主動 熱情、耐心、周到 主動 即服務工作做在客戶沒有開口之前
2、熱情 即對客戶及其客人如同對待自己親友一樣
3、耐心 即要有忍耐性和忍讓性不急躁，不厭煩遇到客戶不禮貌時，不爭辯，不吵架，保持冷靜，得理讓人
4、周到 即服務工作面面俱到，細致入微善于從客戶的表情和神態(tài)變化中，了解客戶的意圖想客戶所想，急客戶所急，處處體貼方便客戶，千方百計幫助客戶解難
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