一般來說，在電腦使用維護(hù)正常的情況下，消費(fèi)系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障的概率較小，但是電腦硬件發(fā)生故障、操作系統(tǒng)感染病毒，或者人為因素導(dǎo)致操作系統(tǒng)不穩(wěn)定都可能造成消費(fèi)系統(tǒng)軟件工作異常，所以IC卡消費(fèi)系統(tǒng)管理電腦必須確保硬件能夠長期穩(wěn)定工作、隔離病毒感染途徑，而且專人專機(jī)，從根本上杜絕因電腦硬件和操作系統(tǒng)問題引起的消費(fèi)系統(tǒng)軟件無法正常工作的問題。