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本公司維修人員不論是從技術(shù)方面、服務(wù)態(tài)度還是人員素質(zhì)方面都達(dá)到了的水平。為創(chuàng)爾特用戶提供方便快捷的上門服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù);為用戶免除后顧之憂,因此取得了廣大客戶和同行業(yè)界的好評。為了消除廣大客戶擔(dān)心收費不合理的的心理障礙,公司承諾杜絕亂收費費、檢測費請廣大創(chuàng)爾特?zé)崴饔脩舴判摹?創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修服務(wù)流程步 撥打創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修電話,我們的維修點遍及全西安,各區(qū)都有分點,(外地客戶登錄創(chuàng)爾特?zé)崴鞴俜骄W(wǎng)站,查找維修點,市區(qū)免費提供上門服務(wù),郊區(qū)僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對創(chuàng)爾特客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的創(chuàng)爾特?zé)崴鞒霈F(xiàn)了故障,請不要為此著急。請撥打創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修電話,即時解決煩惱! 第二步 登記預(yù)約描述創(chuàng)爾特?zé)崴魉龅墓收?,以便派出合適人選去解決您的燃眉之急。您需要描述創(chuàng)爾特?zé)崴餍吞?、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,,我們將快的速度提供上門維修。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T維修時間。
第三步 準(zhǔn)時上門維修 我們會按照預(yù)約的時間上門,對你家的創(chuàng)爾特?zé)崴鬟M(jìn)行維修。
第四步 檢查創(chuàng)爾特?zé)崴鞴收?在方便開機的情況下,我們的維修工將會先試一下創(chuàng)爾特?zé)崴?,以便對癥排除故障。維修工經(jīng)過測試和排查,檢查出創(chuàng)爾特?zé)崴鞴收显?,告知用戶?/p>
第五步 確定維修價格 在正式維修之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的價格,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
第六步 排除創(chuàng)爾特?zé)崴鞴收?如果您同意維修,我們便開始正式維修,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。 第七步 填寫創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修記錄單為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的維修留下記錄單,上面并注明故障原因、所換的零配件、維修費用、保修時間,以及創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修電話和創(chuàng)爾特投訴電話。第八步 提供保修 從維修完當(dāng)天起,你家的創(chuàng)爾特?zé)崴骶瓦M(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您家的創(chuàng)爾特?zé)崴髟俅纬霈F(xiàn)原故障,請盡快撥打創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修電話,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修的創(chuàng)爾特?zé)崴魈峁┍P薹?wù),而且我們會以快的速度解決您的煩惱! *服務(wù)承諾*顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費。*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)*以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。 *服務(wù)理念*客戶的滿意是我們的驕傲