青島史密斯熱水器售后維修中心，

本公司擁有近10年家電維修行業(yè)經驗，03年正式成立公司專門經營A.O史密斯熱水器維修服務，各種熱水器常見故障如：熱水器打不著火，熱水器漏水，漏電，不制熱等等問題的解決尤為專業(yè)，凡經過我公司維修過得史密斯熱水器享受三個月售后服務保障，三個月內同樣問題故障免費維修，切實保證消費者的合法權益！

史密斯熱水器常見維修故障：

故障一：在正常加熱下突然跳閘

原因1：發(fā)熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至**量程度于20MΩ的電阻檔；然后分別將兩表筆與發(fā)熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態(tài)絕緣電阻大于5Ω則需更換發(fā)熱管；

原因2：發(fā)熱管絕緣性能下降（一般使用一段時間后才會出現），其絕緣電阻值不穩(wěn)定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作處理：檢查排除或更換發(fā)熱管；

原因3：其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理：檢查排除或更換元件；

原因4：漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，因過熱而產生誤動作處理：更換插座；

原因5：漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。

故障二：未加熱時不產生漏電，加滿水后產生漏電：

原因：發(fā)熱管外殼燒穿漏水導電而產生漏電處理：更換發(fā)熱管。

故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱：

原因1：發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除；

原因2：發(fā)熱管燒壞處理：更換發(fā)熱管 。

史密斯電熱水器使用注意事項：

1、將熱水器度數調至65攝氏度左右，這時用電量為經濟。

2、淋浴比浴缸浸浴節(jié)省約50%的熱水和電力。

3、采用保溫性能良好的儲水式電熱水器。晚間接通電源，白天關掉熱水器電源。

4、首次使用必須先灌滿水，才可以接通電源。

5、定期對花灑和濾網清除余垢及雜物，以免堵塞而影響使用效果。

6、在水壓較大的情況下，泄壓閥可能會有水珠滴下，此屬正常現象。嚴禁將泄壓口堵塞，應用導流管引至下水道。如自來水本身水壓過大，建議在遠離熱水器處加減壓閥。

7、讓熱水器通風透氣，避開潮濕的地方。

8、不要長時間連續(xù)使用電熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隙。

青島史密斯熱水器維修售后服務電話：

本維修點僅負責青島市：

市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、（嶗山區(qū)個別地區(qū)）的史密斯家電產品

服務產品包括:

史密斯熱水器、史密斯空調、史密斯洗衣機、史密斯冰箱、史密斯微波爐、史密斯電暖氣、史密斯油煙機、史密斯燃氣灶等家電產品

廠家產品維修流程：

客戶報修 故障分析 登記產品故障 確定維修時間

史密斯產品報修注意事項：

1、詳細說明產品名稱、購買年限

2、詳細說明產品故障現象及故障出現時間（又便于故障人員及時分析故障原因）

3、如許上門維修，請詳細說明所在地址，家庭用戶需提供詳細樓號、單元號、房間號（便于提高維修人員上門速度)