家電的“超齡”使用情況嚴(yán)重。很多消費(fèi)者對(duì)于“家電壽命”概念也十分模糊。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家建議消費(fèi)者不要使用超齡家電，繼續(xù)使用將存在極大隱患。同時(shí)呼吁國(guó)家和相關(guān)企業(yè)聯(lián)手出臺(tái)相關(guān)“退休”政策，讓超齡家電的回收走向正軌。

隨著早期電熱水器、抽油煙機(jī)等廚衛(wèi)家電8-10年使用年限的到來(lái)，由家電“超齡服役”引發(fā)的事故正呈逐年上升趨勢(shì)。然而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)家電使用年限的概念卻模糊不清。