打印機(jī)無(wú)法打印的故障處理

“無(wú)法打印”大多是由于打印機(jī)使用、安裝、設(shè)置不當(dāng)造成的，病毒、打印機(jī)損壞、打印機(jī)端口有故障也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法打印。如果打印機(jī)在 Windows XP中無(wú)法打印，可按如下步驟檢查處理：

1．首先檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，在大多數(shù)打印機(jī)上，“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的小燈，正常情況該聯(lián)機(jī)指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常。請(qǐng)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。

2．如果聯(lián)機(jī)指示燈顯示聯(lián)機(jī)正常，請(qǐng)先關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開(kāi)，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機(jī)內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問(wèn)題，但有時(shí)這種方法會(huì)導(dǎo)致打印輸出混亂，需重新啟動(dòng)系統(tǒng)后才可正常打印。

3．檢查是否已將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)，方法是選擇“開(kāi)始/設(shè)置/打印機(jī)”，打開(kāi)“打印機(jī)”窗口，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，如果沒(méi)有，用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“設(shè)為默認(rèn)值”，將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口沒(méi)有當(dāng)前使用的打印機(jī)，請(qǐng)雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示安裝打印機(jī)。

4．檢查是否將當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置為暫停打印，方法是在“打印機(jī)”窗口用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤。如果選中了“暫停打印”選項(xiàng)，請(qǐng)取消該選項(xiàng)上的小鉤，然后重新打印。

5．在“記事本”或“寫(xiě)字板”中鍵入幾行文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔，可能是你使用的程序有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谀闶褂玫腤PS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機(jī)，如果是應(yīng)用程序生成的打印文件，請(qǐng)檢查程序生成的打印輸出是否正確。