為切實保護消費者權(quán)益,江岸分局自3月初,對重點行業(yè)格式合同侵權(quán)條款開展專項執(zhí)法。對此次專項整治中涉及到的侵權(quán)的“霸王條款”,進行行政指導(dǎo)并責(zé)令整改。 同時,在各媒體對典型“霸王條款”進行曝光并公開點評。
分局通過12315申訴舉報平臺、消協(xié)、媒體等多種渠道,收集“霸王條款”。結(jié)合前期的調(diào)查摸底和各行業(yè)企業(yè)的自查自糾,確定此次專項整治主要針對公用事業(yè)、金融、房地產(chǎn)、汽車、旅游、健身美容等消費投訴較集中行業(yè)的合同格式條款。
截止3月12日,共檢查經(jīng)營戶200余戶,對其中23戶進行了行政指導(dǎo),下達責(zé)令改正通知書2戶,對3戶餐飲企業(yè)、2戶美容美發(fā)企業(yè)的不平等格式合同條款在武漢晚報上予以點評。