廣告調(diào)查方法

1．個(gè)別訪問(wèn)法

個(gè)別訪問(wèn)法是個(gè)別征詢調(diào)查對(duì)象對(duì)企業(yè)的廣告有何看法以及對(duì)企業(yè)做廣告有何建議的一種方法。一般是預(yù)先確定樣本家庭或個(gè)人，廣告調(diào)查員攜帶廣告樣本或錄音錄像帶，按照預(yù)先設(shè)計(jì)的調(diào)查文稿提出問(wèn)題，詳細(xì)記錄談話內(nèi)容，同時(shí)仔細(xì)觀察訪問(wèn)對(duì)象的心理活動(dòng)。訪問(wèn)當(dāng)中要善于創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛，設(shè)法使調(diào)查對(duì)象講真話，然后把各種看法分類整理出來(lái)，以改進(jìn)今后的廣告工作。訪問(wèn)之后要向調(diào)查對(duì)象贈(zèng)送紀(jì)念品或支付一定的報(bào)酬。

2．電話調(diào)查法

電話調(diào)查法是通過(guò)電話詢問(wèn)的形式調(diào)查樣本對(duì)企業(yè)廣告及如何做廣告的意見。電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是：成本較低，可以在短期內(nèi)調(diào)查較多的對(duì)象，可以調(diào)查許多無(wú)法對(duì)其進(jìn)行個(gè)別訪問(wèn)的人；可以聽到被調(diào)查者對(duì)所提出問(wèn)題作出的反應(yīng)。其缺點(diǎn)是：因?yàn)槭芡ㄔ挄r(shí)間的限制，不能詢問(wèn)復(fù)雜內(nèi)容；不能與被調(diào)查者直接見面；不易得到對(duì)方的合作。