接待區(qū)的設備包含供接待員用的椅子和桌子，及供顧客坐的舒適椅子，接待區(qū)的桌子應備有電話、預計登記表、電腦及收銀機。吊衣架、傘架都應放在靠近門口的方面。接待區(qū)內(nèi)還應該有供應飲品的設備，以便讓顧客有賓至如歸的感覺。產(chǎn)品、海報等的展示也應陳列在接待區(qū)中，陳列架的色調(diào)以淺色為主，燈光宜柔和，避免以強光直射，引起商品變質(zhì)。