第六條經(jīng)營者應當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程,尊重社會公德和職業(yè)道德,堅持服務、質(zhì)量的原則,建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,嚴格自律。并接受有關政府主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營者的合法權益受到法律保護,經(jīng)營者有權拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。
第七條經(jīng)營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款:
(一)勞動待遇。
(二)工資支付方式。
(三)社會保險費用的繳納。
經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務工作
(一)未滿十六周歲的。
(二)不能提供合法、真實、有效身份證明的。
(三)患有傳染病、精神病等不宜從事家庭服務工作。
第八條經(jīng)營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的,可以采用電話、網(wǎng)絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內(nèi)容:
(一)經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。
(二)服務的內(nèi)容或項目。
(三)服務地點、方式和期限。
(四)勞動條件。
(五)人身及財產(chǎn)保障。
(六)服務費及交付形式。
(七)違約責任。
(八)雙方約定的其他事項。