（一）商場導購系統(tǒng)設計目標 :

隨著商業(yè)企業(yè)信息化建設的發(fā)展，一個消費者與商場交流的平臺應需而出，我們將先進的信息技術運用到商場導購、廣告宣傳、品牌推介中去，使廣大消費者有一個可以充分了解商場的信息平臺。

企業(yè)宣傳電子化

隨多媒體導購的發(fā)展，企業(yè)宣傳實現(xiàn)了電子化，通過多媒體導購達到了商戶的商品與目標銷費者形成了互動，使商戶與市場形成了互動，使整個企業(yè)的宣傳擴大化，輻射面更廣泛。實現(xiàn)了對客戶電子地圖導購、品牌推介導購、促消活動導購、流行品牌導購。企業(yè)宣傳電子化、商戶廣告電子化、使有限的廣告位無限化。

提高企業(yè)形象

多媒體導購系統(tǒng)的應用使市場化管理有了統(tǒng)一的形象推廣窗口，提高了市場的整體檔次、體現(xiàn)了老市場現(xiàn)代化管理的水平。

提高客戶服務水平

多媒體導購系統(tǒng)的應用使客戶方便查詢到所需商品商鋪所在地，必免了客戶在各商鋪中找來找去，大大的方便了客戶。通過品牌推介、流行動態(tài)、服務指南、商戶排行等功能為商戶提供了便捷的導購指導。

增加企業(yè)收益

通過多媒體導購系統(tǒng)的廣告位的出售，品牌推介費用的收取為企業(yè)帶來大量的收益

特點與優(yōu)勢

分類觸摸查詢與媒體播放有機結合

基于各樓層商位的平面圖導購與分類快速查詢

及時發(fā)布與更新商場各類信息

交通、餐飲等商旅信息綜合服務

品牌的宣傳推廣

集中式運營、監(jiān)控與管理

強大的系統(tǒng)擴展與集成能力

（二） 系統(tǒng)功能

功能一：基于屏幕自動偵測監(jiān)控技術，實現(xiàn)媒體播放與互動查詢的分時切換，有效提高了觸摸屏設備的利用率；

功能二：統(tǒng)一定制的媒體播放策略，可進行多種播放模式的媒體播放控制，進行品牌的視頻宣傳，同時可以進行商業(yè)廣告的推廣運營；

功能三：分類查詢，可快速從眾多產(chǎn)品類別數(shù)據(jù)中定位目標產(chǎn)品，獲取相關的商戶產(chǎn)品信息、商場位置、參考路線等有效信息；

功能四：商場公告、商位促銷活動、公眾資訊等信息發(fā)布功能，提供多種商旅信息服務，可成為各種信息發(fā)布的通道；

功能五：消費調(diào)查、商鋪評選、商場童星評選、商場服務人員評選、品牌知識問答、化妝品知識問答、飲食健康小知識等互動信息，可以讓顧客參與評選互動中來，增強顧客、商鋪、商場的交流 ；

功能六：針對商位實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的自服務系統(tǒng)，后臺實現(xiàn)頁面的點擊次數(shù)的統(tǒng)計并根據(jù)數(shù)據(jù)進行客戶行為分析。

頁面特點

布局合理，美觀大方

符合人體工程設計，操作簡單方便

頁面分布結構

上面是滾動圖片，進行品牌宣傳

中間是功能按鈕

左邊是商場、品牌介紹、該品牌促銷信息（包括文字和圖片）

右邊樓層地圖、促銷信息、分類查詢列表以及信息發(fā)布列表

閑時自動全屏播放廣告宣傳視頻

主界面現(xiàn)在顯示的模塊大概分為：商城簡介、導購指南、品牌查詢、品牌推介（商戶推介）、促銷活動、流行動態(tài)、消費調(diào)查、服務指南。