）‖速╱效╲制╱冷‖“青島海信空調(diào)售后服務(wù)”‖海╲信╱空╲調(diào)

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》《?！贰缎蕖非鄭u海信空調(diào)特約維修電話010-8181 0209

海信空調(diào)維修中心專業(yè)水平好職業(yè)素質(zhì)高有多年維修經(jīng)驗(yàn)，我們承諾：以

優(yōu)惠的價(jià)格提供質(zhì)的服務(wù)。青島市海信空調(diào)維修中心24小時(shí)工作隨叫

隨到，您滿意是我們

的服務(wù)宗旨。

青島海信空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維

修技師，擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽(yù)?？照{(diào)維修中心本著

為民服務(wù)的理念，多

年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴，空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合

作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，

從而提高了的維修質(zhì)量和維

修效率。維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年積累的工作經(jīng)

驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職

業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終

本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，

只要您撥打一個(gè)電話，本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)！

青島海信空調(diào)維修中心成立于1997年,

致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在北京發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷

解決您實(shí)際的問題;力求為建

設(shè)和諧北京貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又

是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。維修家電已發(fā)展成為

一種新型快捷的服務(wù)方式。

打造海信空調(diào)維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場

海信空調(diào)售后服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假

日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小

組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給

客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外

地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(青島海信空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期

為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)

責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修

此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服

務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表