“加迅”牌無線呼叫器
北京朝陽區(qū)石佛營上島咖啡呼叫方案
安裝信息:
上島咖啡石佛營坐落在石佛營東里112號,1層咖啡廳,長方形,有1個服務總臺,
格局是包間和座臺,環(huán)境優(yōu)雅,處處透露著清新怡人。
客戶需求:
1, 客人呼叫能及時響應服務,并準確到座臺,包間。
2, 為了方便服務,要求能顯示:服務,點單,加水,結賬功能。
3, 環(huán)境要求使用音樂聲,并可調整聲音大小。
4, 為保證每個服務都不漏掉,需要服務員到達服務地點在取消呼叫。
5, 帶酒水牌,不用單做。
安裝方案:
在服務臺安裝CTM360主機顯示器一臺,每個包間或座臺分別擺放CTT05臺卡式呼叫器一個。
售后三包:
1星期包退,1年包換,3年保修,終身維護。
產品介紹:
1.典雅型主機
型號:CTM360
參數(shù)描述:
規(guī)格:420×150×50(mm),外殼材質:高強度鐵板;
電源:外接開關電源AC100-250V 50/60Hz;
設計容量:1280臺呼叫器;
設置方式:學習碼,多套系統(tǒng)同時使用時互不干擾;
顯示方式:六位2.3英寸數(shù)碼管顯示,能同時顯示三組呼叫號碼,日常時鐘顯示;
提供12種和弦音樂提示音,音量15級可調;
兼容1、2、3、4、5鍵臺卡式及所有單鍵式式呼叫器;
5—90秒自動播號時間,或不自動播號;
2—90秒音樂演奏時間,或持續(xù)演奏;
學習碼注冊方式,可任意更改呼叫號碼;
可存儲15個待服務的呼叫號碼。
超過設定時間主機可自動消號
通過鍵盤式呼叫器操作大主機,可顯示一位到六位指定數(shù)字,并發(fā)出語音報號,可做為餐飲叫號、催菜、排隊功能使用
重量:2700g
功能:放置在服務臺,用于接收客人按鍵發(fā)出的呼叫信息。
2.臺卡式呼叫器
型號:CTT05
參數(shù)描述:
規(guī)格:120×85×55(mm),外殼材質:ABS工程塑料;
菜單盤:170×87×4(mm),材質:進口有機玻璃;
電源:1節(jié)9V(型號:6F22)疊層電池;
按鍵:五鍵;
顏色:桃木紋、黑圖騰;
重量:210.4g
功能:擺放在座臺或包間,客人需要服務時按下按鍵,發(fā)射信號給顯示主機,服務人員會及時前來服務。
點評:主機平時顯示時間,呼叫顯示號碼,因采用中型主機,外觀典雅,氣派,為咖啡廳增色不少。
咖啡廳用此方案可幅度的提高服務質量,降低成本,提高服務效率
加迅呼叫器的優(yōu)點。
提高服務響應速度-—可以保證隨叫隨到;
客人叫服務的程序更加簡單——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會有叫服務沒人理的尷尬;
有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境——不需要大呼小叫的叫服務方式,客人更加輕松,環(huán)境會更加清靜;
服務人員通過隨身攜帶的信息接收機,可隨時接收客人呼叫——只要服務人員在信號覆蓋范圍內都能接收到客人的呼叫信息;
服務質量監(jiān)控系統(tǒng)可幫助客戶建立服務標準,對服務的全過程進行監(jiān)控——可以設定服務場所的服務響應標準,如:60秒,服務管理有標準可循。
服務質量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務人員的評估量化,更加客觀、公正——管理者可以了解每個工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個服務場所的服務水平。