樓書(shū)是樓盤(pán)銷(xiāo)售信息的集合。它主要面對(duì)的是客戶(hù)，樓書(shū)的重要性自然是不言而喻的。 作為成功的發(fā)展商，首先應(yīng)該對(duì)自己的項(xiàng)目、對(duì)自己的客戶(hù)群體、對(duì)自己的信譽(yù)負(fù)責(zé)任。所以樓書(shū)的內(nèi)容必須真實(shí)。另一方面，今天的客戶(hù)是日漸成熟的消費(fèi)者，他們對(duì)樓盤(pán)的各種構(gòu)成要素，包括發(fā)展商的實(shí)力與誠(chéng)意等都有自己的評(píng)判。 從法律角度看，樓書(shū)是發(fā)展商對(duì)客戶(hù)在某種意義上的承諾，其內(nèi)容、數(shù)據(jù)都應(yīng)該是嚴(yán)肅認(rèn)真的，任何夸張、虛偽和差錯(cuò)都是不明智的和不允許的。比如，一家發(fā)展商在樓書(shū)中承諾采用進(jìn)口電梯，但終安裝的是合資電梯，引發(fā)客戶(hù)投訴，發(fā)展商不得不作出賠償。 不少精明的消費(fèi)者就是因?yàn)闃菚?shū)的失真而放棄了對(duì)項(xiàng)目樓盤(pán)的選擇。因此，應(yīng)首先創(chuàng)造的信譽(yù)與項(xiàng)目，其次才是制作的樓書(shū)。 樓書(shū)設(shè)計(jì)完成后，發(fā)展商不妨請(qǐng)自己的律師審查一遍，防止出現(xiàn)法律偏差與糾紛。 詳實(shí) 從發(fā)展商宣傳自己樓盤(pán)和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理以及成功的樓書(shū)文案等各種角度分析，樓書(shū)大致應(yīng)包含以下內(nèi)容： 樓盤(pán)的地理位置 樓盤(pán)的地理位置是客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，因此，應(yīng)在樓書(shū)的顯要處予以標(biāo)明。位置圖應(yīng)盡量準(zhǔn)確，表現(xiàn)交通條件、周邊商業(yè)、教育與物業(yè)環(huán)境。 物業(yè)樓盤(pán)的景觀(guān)有一張?bào)w現(xiàn)小區(qū)物業(yè)特色的視點(diǎn)圖，表現(xiàn)建筑物外立面、環(huán)境綠化、小區(qū)景觀(guān)、交通組織等內(nèi)容。在樓書(shū)的其它位置，可以補(bǔ)充給出建筑物局部立面，表現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)、飄窗等特色的細(xì)部處理。如是現(xiàn)房，采用現(xiàn)場(chǎng)照片來(lái)表現(xiàn)物業(yè)樓盤(pán)的實(shí)際景觀(guān)，這對(duì)銷(xiāo)售會(huì)有較好的作用。 另外一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，往往被發(fā)展商忽視。在房展會(huì)上，細(xì)心的客戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)，樓書(shū)上的立面圖、視點(diǎn)圖表現(xiàn)的建筑外墻顏色與展會(huì)上樓盤(pán)模型的顏色相差甚遠(yuǎn)。此事雖小，卻往往給客戶(hù)留下發(fā)展商隨意改變或舉棋不定的印象。 樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 建筑的結(jié)構(gòu)體系（剪力墻；框架剪力墻；是現(xiàn)澆混凝土還是鋼結(jié)構(gòu)等）、結(jié)構(gòu)抗震特點(diǎn)、層高（結(jié)構(gòu)層高或樓層凈高）等都是客戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容，應(yīng)闡明。 樓盤(pán)平面圖 有些發(fā)展商在樓書(shū)中只提供單獨(dú)的戶(hù)型圖，沒(méi)有整個(gè)樓座的平面圖。這樣，對(duì)客戶(hù)很不方便。客戶(hù)無(wú)法比較和了解同一平面內(nèi)各戶(hù)型的相互關(guān)系、電梯樓梯的位置，使客戶(hù)十分茫然。因此，有必要在樓書(shū)中提供標(biāo)明各個(gè)戶(hù)型的樓盤(pán)平面圖。