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在“全國社區(qū)志愿服務日”來臨之際，貝殼找房發(fā)起“貝殼-讓家更美好”全國志愿服務行動，北京、上海、杭州等75個城市積極響應。在各城市有關部門支持與指導下，房產(chǎn)經(jīng)紀人、家裝產(chǎn)業(yè)工人、租賃管家、技術人員等數(shù)萬名居住服務者組建“貝殼志愿服務隊”，開展形式多樣的社區(qū)志愿服務活動。 7月2日，在貝殼找房領導組織下，貝殼員工和貝殼連接的居住服務者紛紛走進社區(qū)，圍繞“大地美容”、“我來教您用手機”、扶弱助困等開展形式各樣的志愿活動，共同踐行“向上向善”理念。 貝殼找房發(fā)出《“貝殼-讓家更美好”全國志愿服務行動倡議書》，在“貝殼-讓家更美好”志愿服務行動中，北京、上海、鎮(zhèn)江等城市志愿者主動作為擔當，協(xié)助社區(qū)開展常態(tài)化防疫工作；蘇州、?？凇⒘莸瘸鞘凶哌M養(yǎng)老院照顧孤寡老人；成都、武漢、福州、昆明、烏魯木齊等城市開展“大地美容”常態(tài)化公益活動，志愿者手持環(huán)保袋深入社區(qū)、大街小巷，助力文明社區(qū)、文明城市創(chuàng)建，營造美好生活居住環(huán)境；石家莊、合肥、溫州、無錫、蕪湖等城市開展“我來教您用手機”公益課堂，志愿者成為“小老師”，幫助老年人解決使用健康碼、網(wǎng)上預約掛號等長期困擾的問題，享受智能時代的便捷。 在前一輪全國城市多點散發(fā)的疫情中，貝殼通過和社區(qū)公益對接機制，倡導經(jīng)紀人積極加入社區(qū)志愿服務中，協(xié)助社區(qū)開展掃碼測溫、身份證掃描、試劑盒轉運、秩序引導等工作，成為抗“疫”中的社區(qū)好鄰居，居民的好幫手。貝殼找房不僅先后為馳援香港、北京等多地疫情防控捐款捐物，而且上海鏈家超過3000名經(jīng)紀人志愿者走進1854個社區(qū)投身“一線”，北京鏈家出動社區(qū)抗疫志愿者約3.1萬人次，志愿服務時長超過13.6萬小時，社區(qū)門店也成為疫情防控社區(qū)層面的重要基礎設施和后勤基地。在這場戰(zhàn)“疫”中，一線居住服務者與社區(qū)心手相牽、守望相助。 長期以來，貝殼找房一直扎根社區(qū)、服務社區(qū)。經(jīng)紀人主動申請加入社區(qū)志愿服務，為社區(qū)治理發(fā)揮了積極作用。鏈家門店利用已建成的“暖心驛站”“貝殼友鄰新時代文明實踐驛站”“小哥加油站”，為社區(qū)居民提供應急打印、快遞物資臨時存放、免費飲水、應急雨傘、如廁等二十余項服務，為社區(qū)生活的建設提供了許多的幫助和便利。 貝殼找房連接的超過1.7萬名經(jīng)紀人把先鋒模范帶頭作用體現(xiàn)到服務居民、服務社區(qū)、服務社會的實際行動中。為幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，貝殼公益“我來教您用手機”項目截止到2022年3月底，已走進全國49個城市2213個社區(qū)，開展手機培訓課程超萬節(jié)，服務老年人約35萬人次。 “貝殼-讓家更美好”全國志愿服務行動的成功開展，可持續(xù)的將志愿服務活動與企業(yè)價值觀建設、文化建設、隊伍建設相結合，有效提升組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，帶領全國城市公司，以及連接的門店、經(jīng)紀人、產(chǎn)業(yè)工人融入新居住高質量發(fā)展大格局，以社區(qū)小門店志愿服務，夯實民生大舞臺治理基礎。