2022年6月16日晚,大量用戶在社交平臺反映米家app“掛了”,隨后米家官方微博回應了該事件。承認“由于網(wǎng)絡故障,導致米家app及語音控制在6月16日出現(xiàn)服務異?!薄? 一時之間,原本應用于米家app下的空調(diào)、洗衣機、吸頂燈等智能家電都變得無法控制。有網(wǎng)友表示:“一回家又黑又熱,路由器、燈、掃地機、空調(diào)、攝像頭、洗衣機、凈化器、貓砂盆,一頓重啟,連電信光貓都保修了,結果卻是app崩了。”